현대카드의 실적을 보면 카드업계 실적 4위이며, 약 15%의 시장점유율이라는 특징이 있습니다. 그만큼 대중적이고 많이 사용하는 카드이죠. 현대카드를 이용하다 보면 현대카드의 고객센터나 홈페이지를 이용해야 하는 상황이 오는데요, 처음 이용이라 서투신 분들을 위해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다.
현대카드 고객센터
현대카드 고객센터에 전화해야할 때가 있을 수 있는데요,
카드 이용과 관련하여 문의를 하려면 고객센터의 대표번호로 전화하시면 됩니다.
< 고객센터 이용 가능 서비스 >
-결제대금 조회
-한도 조회, 한도 조정
-카드 이용내역 조회
-포인트 조회, 포인트 사용처 조회
-카드 신규신청, 교체
-카드 발급 조회 (발급 여부)
-금융서비스 (대출 or 리볼빙 서비스)
-결제승인 문자서비스 신청
만약 카드를 분실하였다면 분실신고 전화번호로 전화하시면 되는데요, 분실이 중대한 사항인 만큼 365일 24시간 상시 운영을 하고 있습니다.
<거래승인 고객센터 이용 가능 서비스>
-카드수령등록
-카드 분실/습득
-비밀번호 변경 및 등록
-이용한도 조회
고객센터 | 카드 이용 관련 | 1577-6000 (대표) | 월 ~금 9:00~18:00 |
거래승인 | 거래승인 관련 | 1577-6200 | 365일 24시간 |
해외 | 카드 이용 관련 | 82-2-3015-9000 | 월 ~ 금 9:00~18:00 |
거래승인 관련 | 82-2-3015-9200 | 365일 24시간 |
현대카드 고객센터 홈페이지 바로가기
현대카드 분실 & 재발급
현대카드를 분실하였을때는 위에 알려드린 번호로 전화해서 처리해주시면 되는데요,
홈페이지에서 신고를 하는 방법도 있습니다.
홈페이지에 접속하여 신고 버튼을 눌러주세요.
간단한 인증을 통해 접수할 수 있습니다.
도난 및 분실 사실을 알고도 신고를 지연할 경우 책임이 부과될 수 있다고 안내되어 있으니 최대한 빨리 신고해주시는게 좋겠습니다.
도난 신고 홈페이지 바로가기
자주하는 질문
현대카드 자주묻는 질문 바로가기
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